DAS MUSS SEIN:

AGB

BESUCHERORDNUNG & KARTEN-KONDITIONEN

Alle Reservierungen sind verbindlich und werden an der Abendkasse nicht mehr zurück genommen! - Die für Sie hinterlegten Karten sind also komplett abzunehmen.

Reservierte Karten sind bis spätestens 20 Minuten vor Vorstellungsbeginn abzuholen.

Umtausch oder Rücknahme ist (an der Abendkasse) nicht möglich!

 

Nicht abgeholte Karten müssen wir in Rechnung stellen (Ausfallentschädigung). Falls möglich gehen die Karten in den Freiverkauf über.

Reservierungen müssen mindestens 24 Stunden vor der Vorstellung storniert werden. Ansonsten behalten wir uns vor, die Karten in Rechnung zu stellen (Ausfallentschädigung).

Bei der Einlasskontrolle müssen die Karten unaufgefordert dem Personal vorgezeigt werden.

Nach Vorstellungsbeginn ist ein Einlass nur noch mit Zustimmung des Personals möglich oder kann, je nach Vorstellung, erst nach der Pause erfolgen.

Unser VVK-Team ruft Sie in jedem Fall zurück, um den Kartenwunsch zu bestätigen oder um eine Alternative zu finden. Die persönliche Beratung ist uns wichtig. Nach fünf erfolglosen Rückruf-Versuchen behalten wir uns jedoch vor, eine weitere Kontaktaufnahme zu unterlassen.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Ihre Daten werden auf Ihren Wunsch und nur zum Zwecke der Reservierung bzw. zur Kontaktaufnahme im Rahmen des Kartenvorverkaufs erhoben.

Reservierte Karten werden an der Abendkasse auf Name und Telefonnummer hinterlegt, um eine eindeutige Zuordnung zu gewährleisten. Wir bitten um Verständnis.

Formulardaten werden intern via E-Mail übermittelt und nach erfolgreicher Kontaktaufnahme, spätestens jedoch 60 Tage nach Eingang, automatisch gelöscht. Eine Archivierung, dauerhafte Speicherung oder Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Die Nutzung des Formulars ist freiwillig, alternativ reservieren Sie vor Ort.

ERMÄSSIGUNGEN

Kinder-/Schüler-/Studentenrabatt THEATER: Kinder bis nachweislich 14 Jahre erhalten die Karten, sofern bei der betreffenden Veranstaltung möglich, zum ermäßigten Preis (siehe Aushang an der Kasse). Schüler oder Studenten erhalten Ermäßigungen nur bei Vorlage Ihres gültigen Schüler- oder Studentenausweises (sofern möglich, siehe Aushang an der Kasse).

Kinderrabatt KINO: Kinder bis nachweislich 12 Jahre erhalten die Karten für eine Nachmittagsvorstellung, sofern beim betreffenden Film möglich, zum ermäßigten Preis (siehe Aushang an der Kasse, ggf. zzgl. Überlängenzuschlag).

GASTSPIEL/SONDERSPIEL: Bei Gastspielen, Sonderveranstaltungen oder Veranstaltungen externer Künstler ist eine Ermäßigung ggf. nicht möglich. Infos siehe Aushang oder an der Kasse.

Gruppen-Ermäßigung (Reisegruppen, Kindergärten, Schulen, Heime, Behinderte, etc.) auf Anfrage. Wir bitten um verbindliche Voranmeldung.

Rabatte und Ermäßigungen sind ggf. nicht kombinierbar.

VORSTELLUNGSAUSFALL

Sollte aufgrund höherer Gewalt, Streik, Unwetter (Stromausfall), Erkrankung eines Ensemblemitglieds oder anderer, nicht durch das Wasgau-Theater e.V. vertretbare, Umstände eine Vorstellung komplett ausfallen oder muss vor der Pause bzw. in der ersten Hälfte abgebrochen werden, erstatten wir Ihnen den Eintrittspreis an der Theaterkasse gegen Vorlage der Eintrittskarte oder bieten, sofern möglich, eine Ersatzvorstellung an.

Muss eine Vorstellung aus oben stehenden Gründen nach der Pause oder nach 2/3 der Vorstellungszeit abgebrochen werden, kann kein Ersatz geleistet werden.